Условия доставки
Условия доставки
Условия доставки входных дверей варьируются в зависимости от региона доставки, количества, веса и габаритов двери, а также других факторов. Рассмотрим основные аспекты, которые часто включаются в условия доставки.
Стоимость доставки
Цена доставки обычно зависит от расстояния до пункта назначения:
- В пределах МКАД. При заказе установки входной двери, доставка до подъезда бесплатно. Если, доставка без монтажа, такая услуга будет равна 2 000 рублей.
- За пределами МКАД. К базовой стоимости добавляется плата за каждый километр от МКАД. Тариф будет составлять 50 рублей за километр.
Подъём на этаж
Стоимость подъёма входной двери рассчитывается отдельно и зависит от наличия лифта, этажности, габаритов и веса двери. Тарифы:
- Подъём на грузовом лифте. Стоимость 500 рублей за дверь. Если лифт сломан или отсутствует, подъём по лестнице может стоить от 250–500 рублей за этаж.
- Ограничения по весу и габаритам. Двери весом более 100 кг или нестандартные по размеру могут потребовать использования такелажа или грузового лифта.
Дополнительные условия
- Подготовка места доставки. К месту доставки должен быть свободный подъезд для транспорта. В загородном доме важно оценить путь от ворот до входа.
- Осмотр при получении. После доставки необходимо проверить комплектность, работоспособность входной двери, соответствие описанию и отсутствие механических повреждений. Претензии по дефектам непроизводственного характера после приёмки не принимаются.
- Ответственность за повреждение. Если доставка включает пронос до квартиры, ответственность за целостность входной двери до момента подписания документов несёт исполнитель.
- Сроки доставки. Обычно доставка осуществляется в течение 1–2 дней с момента заказа при наличии товара на складе. Конкретные сроки согласовываются с менеджером.
- Оплата. При получении. Но, в некоторых случаях требуется предоплата (например, заказная дверная модель или доставка до сомнительного адреса).
Доставка в регионы
Для отправки в регионы часто используются транспортные компании (ТК). В этом случае:
- Заказчик выбирает ТК и сообщает её данные менеджеру.
- Мы доставляем товар до выбранной ТК, а расходы на дальнейшую доставку оплачивает заказчик при получении.
- Стоимость доставки до ТК 2 000 рублей.
Рекомендации
- Уточните все детали заранее. Перед заказом уточните в нашей компании Двери ПРЕМ все условия: стоимость, сроки, требования к подготовке места доставки, порядок оплаты и приёмки товара.
- Проверьте лифт и путь заноса. Убедитесь, что входная дверь пройдёт по габаритам и весу, а путь до места установки свободен от препятствий.
- Оформите акт при обнаружении дефектов. Если при приёмке выявлены повреждения, немедленно зафиксируйте их в акте.
Условия доставки могут измениться, поэтому всегда стоит уточнять детали у наших менеджеров.